Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent Stadskoerier
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Assistent Stadskoerier die ons team komt versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze stadskoeriers bij het efficiënt en tijdig leveren van pakketten binnen de stad. Je zult nauw samenwerken met het logistieke team om ervoor te zorgen dat alle leveringen soepel verlopen en dat klanten tevreden zijn met onze service. Je taken omvatten het voorbereiden van pakketten voor verzending, het bijhouden van leveringsschema's en het oplossen van eventuele problemen die zich tijdens het leveringsproces kunnen voordoen. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van communicatie met klanten om hen op de hoogte te houden van hun leveringen. We zoeken iemand die georganiseerd, klantgericht en in staat is om in een snel veranderende omgeving te werken. Als je een passie hebt voor logistiek en klantenservice, dan is deze rol perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van stadskoeriers bij dagelijkse leveringen.
- Voorbereiden en sorteren van pakketten voor verzending.
- Bijhouden van leveringsschema's en routes.
- Communiceren met klanten over hun leveringen.
- Oplossen van problemen die zich tijdens het leveringsproces voordoen.
- Zorgen voor een efficiënte en tijdige levering van pakketten.
- Samenwerken met het logistieke team voor een soepele operatie.
- Rapporteren van eventuele problemen aan de leidinggevende.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Minimaal middelbare schooldiploma.
- Ervaring in logistiek of klantenservice is een plus.
- Uitstekende organisatorische vaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Vermogen om in een snel veranderende omgeving te werken.
- Klantgerichte instelling.
- Basiskennis van computervaardigheden.
- Flexibiliteit in werktijden.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Waarom ben je geïnteresseerd in deze rol?
- Kun je een voorbeeld geven van een probleem dat je hebt opgelost tijdens een levering?
- Hoe ga je om met stressvolle situaties?
- Wat zijn je sterke punten in klantenservice?
- Hoe zorg je ervoor dat leveringen op tijd worden uitgevoerd?
